革衣類・毛皮・レザーのクリーニング&ケア 専門店

初めての方へ

大切にしているレザー製品だから
専門技術をもった職人に依頼したい!

DEA皮革工房のネット注文なら、その願いが叶います。

国内トップレベルの技術を誇る職人と、家にいながら繋がることができる。
宅配クリーニングだから、どこに住んでいても大丈夫。
ネット注文だから、お店の営業時間も気にせず、注文できて便利。

ぜひ、お気に入りのレザーのクリーニング・リカラー・メンテナンスは、DEA皮革工房にお任せください。

メール・電話のお問い合わせ対応は、営業時間内(平日10:00~18:00)となっております。
お問い合わせいただいた内容によっては、メール返信まで3営業程度いただいております。

お電話なら、0120-890-861(フリーダイヤル)へ。

難しいこと抜き!カンタン注文

注文の仕方はシンプル。

またはをクリック

必要事項を入力

梱包して集荷を待つ

お支払いは、弊社にお品物が到着後、料金が確定してからになります。

注文時に「お引き取りサービス」を「引き取り希望」にチェックして、「お引き取り可能日」を入力すれば、ご指定の日時に佐川急便が引き取りに伺います。

お品物の発送時に必要な伝票(必要事項記載済)は佐川急便が持参しますので、お客様は希望日に梱包した品物を渡すだけ。
着払い伝票だから、集荷時に現金を準備する必要もありません。

ネット注文でも安心

ご注文後は、随時メールにてご連絡いたします。

  • ご注文確認(自動配信メール)
  • 集荷のご案内
  • 到着のご案内
  • 料金・お支払いのご案内
  • 発送のご案内

基本的に上記タイミングでメールをお送りしますが、上記以外にも必要に応じてご連絡させていただきますので安心です。
ご質問や何か分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
(ご返信にはクリーニングのサービス上3~7営業日頂いております。)

どのような作業が必要かわからないとき

「きれいにして欲しいけど、どのような作業が必要か分からない・・・」

そんなときは、お品物をどうしたいか、何が気になっているのか、教えてください。
経験豊富な職人が、お品物にとってベストな作業内容を提案させていただきます。

もし、ご注文前に「どのような作業ができるか知りたい」と思ったら、へ画像添付したメールを送ってください。

写真から予想できる範囲にはなりますが、おおよその作業内容などお伝えさせていただきます。
なお、具体的な提案やお見積もりにつきましては、ご注文後お品物を送っていただき、実際にお品物を拝見したうえで判断させていただきます。ご了承ください。

キャンセルしたいとき

なるべく早くご連絡ください。

クリーニング作業開始後に連絡を頂いても、キャンセルの受付が出来ません。
お品物によっては、工場にお品物が到着次第すぐに、クリーニング作業に入ることがございます。

お見積りを確認してから、作業するかどうか決めたいお客様は、ご注文フォームの「見積もり希望」の欄にチェックを入れてください。

見積もり希望ありのお品物は、お客様からの見積りご了承の確認がとれるまで作業は開始いたしません。

お客様からのお申出によるキャンセル、返品の場合は、往復送料のご負担いただきます。
当社送料表に基づき、往復送料+代引手数料300円(税抜き)の金額を、代引き(代金引換)でお送りさせていただきます。

梱包材がないとき

お手持ちのダンボールがない場合は、丈夫な紙袋・ビニール袋を2重にしてお品物を梱包してください。
クリーニング後のお品物は、当社のダンボールでお返しいたします。
※お送りいただいた包装・段ボール・カバー等は返却されませんのでご了承下さい。

梱包資材がない場合、集荷キットをご利用いただけます。
ご注文フォームの「梱包材はお持ちですか?」で「有料で希望する」とチェックをいれていただければ、 税別250円にて強化ビニール袋をメール便でお送りします。

支払い方法

各種選べます。

詳細はご利用ガイドのお支払い方法を参考にしてください。

納期

納期については、お預かりしてから約1ヶ月~内容により前後いたします。

※作業前にお見積りをご希望される場合、納期が通常より+約2週間程度かかりますので、予めご了承のうえ、お見積りのご希望をお申出くださいませ。

注文全体の流れ・もっと詳しい注文方法について知りたい方は、注文方法、ご利用ガイド、料金表を参考にしてください。